钉钉叶军：以“数字韧性”助力企业实现永续经营

日前，钉钉举办了2022年秋季钉钉数字化领军企业峰会会上发布了年度数字化趋势的关键词——数字化弹性，并首次阐述了大客户战略

宣布近两年100万人以上，10万人以上，1万人以上的企业组织数量翻了一番截至目前，百万员工以上企业组织30余家，10万员工以上企业组织600余家，2000人以上企业组织贡献了近三分之一的活动

疫情带来了网上办公需求的大爆发，很多大企业来钉钉，提出了更多的需求在不断服务中小企业巩固基础市场的基础上，市场督促我们发展服务大客户的能力，这也是钉钉这两年能力建设和价值创造的结果钉钉总裁叶军说

做好各行各业的数字化基地。

2020年云钉一体化战略落地后，钉钉内部提出了大客户战略在服务中小企业的同时，组建大客户服务团队，构建大客户生态服务体系峰会上，钉钉系统阐述了关键客户战略的核心，即服务，生态和个性化以陪伴式服务，云钉一体化生态，各行各业最佳实践服务于龙头企业，同时开放整合集成，让每个企业都构建一个承载自己管理思想的数字化基地

今年以来，PaaS的定位已经明确基于PaaS产品基础和开放生态，基本形成了面向各行各业大客户的产品能力

文档钉钉，钉钉闪会，钉钉项目管理团队，音视频，IM等基础产品，以及上下游组织，上下级组织，服务窗口等企业间连接产品，为企业在线办公提供有用的协作工具行业内推低代码，打造酷炫应用——让低门槛开发的商务应用用在高频群聊等场景截至2021年底，钉钉上的低码应用数量已经超过240万

在钉钉标准版的基础上，钉钉推出面向中大型企业的专属钉钉，支持APP个性化定制，全方位安全服务，低门槛集成业务系统，混合云部署模式。

通过数字弹性实现可持续管理

在钉钉峰会上，叶军提出了一个新的年度数字趋势关键词——数字弹性，这是继去年未来组织大会的关键词数字生产力之后，钉钉带给行业的新思考。

数字经济时代，数据成为全新的生产要素，刺激生产力，改变生产关系在钉钉看来，数字化弹性是指企业以数字化为工具或手段，再造组织流程和业务流程，以准确理性的数字化确定性应对外部环境变化的不确定性的能力

短期来看，数字韧性是企业解决生存问题的能力通过数字化构建敏捷组织和理性管理，实现全链路数字化

从长远来看，数字弹性是帮助企业跨越周期的能力目前，全球经济环境充满不确定性，数字弹性是帮助企业跨越周期，实现可持续经营的能力

钉钉总裁叶军表示，作为企业数字化基地的钉钉，将帮助企业用数字化技术践行数字化韧性，陪伴企业度过周期数字弹性正在成为企业的主导竞争力如何构建企业的数字化生产力，实现韧性增长，是目前每个创业者都需要思考的问题

叶军透露，各行各业的龙头企业，如一汽集团，波司登，上海三菱电梯，百丽时尚，石英Insta360等，都选择了钉钉作为数字基座，来增强自己的数字韧性。

波司登作为零售行业的领导者，利用数据的可视化和透明性来抵御零售行业的不确定性2021年，波司登2万员工和上下游接入独家钉钉通过云钉融合，波司登打通了前端销售，中端库存和后端生产流程，简化和规范了繁琐的流程，整体协同效率提升了20%

博登CEO助理兼CIO戴建国表示，钉钉已经覆盖了80%的日常工作场景，还将接入九大业务系统真的钉钉4000多家店就够了

作为国内最大的电梯制造商之一，上海三菱电梯在2019年使用了阿里云，今年年初，上海三菱电梯将整个数字化办公放在了专属钉钉上仅一次邮箱迁移就可以降低85%的成本

上海三菱电梯首席信息官齐表示，在不确定的环境下，上海三菱电梯依然保持稳中有升的态势，即把握数字化最现实的确定性，依靠工具和技术提升应变能力作为一家拥有20多年历史的企业，积累了丰富的行业经验和知识财富只有通过数字化，才能在不分离优秀基因传承的情况下，连接过去，现在和未来