星展银行2022年一季度个人贷款业务投诉量居外资法人银行首位

今日，中国银监会消费者权益保护局发布《2022年第一季度银行业消费者投诉情况通报》其中，通报显示，星展银行个人贷款业务投诉量居外资法人银行之首外资银行个贷业务投诉量中位数为6.5件其中，个人贷款业务投诉18件，占星展银行投诉总量的94.7%，华福第一银行13件，占比81.3%，东亚银行12家，占比8.6%，渣打银行12家，占35.3%，花旗银行1家，占比1.8%，汇丰银行1家，占比1.5%