平安客服节精彩不断与爱同行，抒写美好时光等你来挑战

2023年28届平安人寿客户服务节活动期间，平安人寿各分公司举办了一系列丰富多彩的活动，吸引了众多客户的踊跃参与，备受好评。本届平安客服节以“财富健康，平安相伴”为主题，通过“健康+公益”两大专题，在线上线下开展了一系列活动，为客户提供无间断的健康服务。

行走的健康小帮手，随时随地享受健康咨询和服务

在平安客服节线上活动方面，平安金管家APP成为客户们的健康小帮手，提供在线问诊权益、心理咨询、老年陪诊、音视频问诊等服务。客户可以随时随地享受健康咨询和服务，让健康更加便捷吗，就医问诊一键触达。

各分公司开展丰富线下活动，共享亲子美好时光

在平安客服节线下活动中，平安人寿泉州分公司开展了生态科普观鸟活动，让孩子们走进自然，了解生态，学习鸟类知识，倡导全民爱鸟护鸟。此外，还组织了参观泉州世遗和梧林古村落等活动，让客户们感受闽南特色文化的魅力，非常有意义。

值得一提的是，平安人寿浙江分公司特别邀请浙江大学心理系儿童心理发展与家庭教育研修项目负责人雷虹带来亲子主题公益讲座，深入解读和讨论儿童青少年心理发展规律与亲子关系，助力家长观察、理解孩子的情绪和行为，和孩子建立情感桥梁，在相互理解的基础上相伴成长，改善亲子关系，共享亲子美好时光。

开展公益行动努力回馈社会，提高安全意识和急救能力

平安客服节开展公益行动，培训保险代理人成为具备专业安全急救技能的国际救护员。他们走进社区，开展安全宣教活动，向民众普及急救知识，为全民安全教育贡献力量。提升市民的应对紧急情况的急救能力，平安人寿努力回馈社会，用实际行动保护人民的安全。为亲子家庭带来少儿急救安全知识科普，向家长及孩子们介绍常见的突发状况及应对方法，手把手进行急救实操教学，演示救护技巧，提高客户的安全意识和急救能力。

未来，平安人寿将继续致力于为客户提供更好的服务和保障，多举办类似于平安客服节这类的活动，和客户进行良好互动。相信，在平安人寿的陪伴下，每个家庭都能拥有和谐健康的生活，共享幸福的美好时光。