本地生活的生意经 纸鸢APP为商户赋能

一直以喜剧演员形象示人的流量明星乔杉，最近以纸鸢APP品牌推荐官的形象出现在大众眼前，以现代都市时尚生活的角度，演绎了在当今互联网平台充斥下本地生活的笑点和痛点，从而引发了人们对互联网时代下本地生活的思考。

乔杉演绎的痛点 就是本地生活服务提供者的机会

随着互联网对人们生活不断的深入，在改变人们生活方式的同时，也在潜移默化的改变人们的思维方式。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2021年12月我国网民规模已经达到10.32亿，互联网普及率已经达到了73.0%，相比于2020年12月增长4300万（4.3%），手机网民的规模也达到了10.29亿。互联网成为人们生活的重要组成部分，每一个人都是互联网时代的参与者。

在现代社会中，每个人的日常生活都与互联网紧密绑定，且人们越发依赖使用互联网工具来寻找及满足日常需求，然而互联网在带来便利性的同时，也存在巨大的信息误差和折损，正如我们在TVC里看到的痛点“想找个好按摩师怎么跟开盲盒一样”。

为什么难？不是没有好的本地生活服务商提供，而是互联网的流量时代，巨大的信息流将好坏服务一起送达用户面前，加之不良商家的花样包装，使用户真假难辨。简而言之，就是TVC里的乔杉需要寻找一个好的按摩师，互联网的流量可以提供给他上千个按摩师，而真假好坏只有使用服务的人自己鉴别和体验。

在这样的洪流推动之下，本地生活服务商该怎么做？也正是每一个本地商户经营者每天思考的问题。当优质生活服务商户主看到这组TVC的时候，自然会想到一系列的问题“为什么不找我？为什么他找不到我？为什么我找不到他？怎么让他找到我？怎么让我找到他”。优质的服务对接需求是本地生活商户的生存根本，而他们缺乏的是一个好的信息对接平台。

流量时代，商户需要找到好的流量池

坦言之，在广域的流量中寻找目标需求，不是每一个商户能力所及。本地生活服务商多以中小企业为主，追求的目标人群就是3公里半径内的本地消费需求者，重复消费和老客户的贡献率非常重要，也因此，其主要精力应该放在努力做好服务、提高用户满意度上。10.32亿的互联网用户对于本地生活商户来说，需要巨大的声量和影响力，才能实现转化，而本地商户相较于海量数据，他们更需要的是优质的流量池。

什么是商户需要的优质流量池？更直接一点说就是本地生活有需求的私域流量。相比较巨头平台的大而全，纸鸢APP更有专业性和细心度去深耕做好本地生活服务市场。纸鸢APP聚集的就是本地用户，以还原线下生活模型为基础，采用短视频+直播+密聊的社交模式，还原线下生活体验。聚合3公里生活圈的熟人社交模式，以本地生活重复消费和熟人口碑推荐聚集本地生活服务优质流量。

在为商户挖掘流量上，纸鸢APP内功很扎实，通过算法的不断优化来吸引优质流量，同时在流量分发机制上，纸鸢 APP 有强大的付费用户筛选漏斗，辅以真人直播、优惠团购、霸王券等多种引流与截流的组合拳法将流量惠及商户。纸鸢APP用户群体为入驻商户提供了优质的流量池，纸鸢 APP 的典型消费者为一线、新一线城市的 26-40 岁的高消费群体，包括白领、养系青年等群体，他们热爱生活、追求品味，对于本地生活商户来营业转化率更高。

本地生活服务流量，纸鸢APP为商户赋能

纸鸢APP为本地商户聚集私域流量是从传统的流量思维上升为运营思维。一方面，利用私域进行存量用户的运营可以让本地商户能多次触达同一批用户，实现商户的有效传播以及人群的不断变现。另一方面，通过熟人社交与私域内用户的内容共创、强互动裂变等，商户能多维度影响用户决策，促进转化。此外，商户还能够通过老用户的存量带动新用户的增量，不断扩大忠实用户的规模。

纸鸢APP要实现的就是让本地商户不再苦于费尽心机计算费效比，让他们回归经营本位，专注于提升自己产品和服务来经营生意。而对于本地商户的私域流量需求，纸鸢APP已经从专业的角度为他们经营。纸鸢APP使商户不但具有低门槛、低成本、低风险的优势，而且可以最短路径地无缝渗透到本地用户群体之中。只要产品和服务做得好，就有机会做大做长久。

时尚本地生活蛋糕，纸鸢APP与商户共享

近年内外环境变化导致人们转变了对生活的思考态度，并随着各大巨头公司开始取消 “996”的工作模式、拒绝加班文化，人们投入更多时间在生活上而不是生产活动上。互联网生活模式驱动之下，本地生活有了新的时尚概念和定义，同时新的需求也会应运而生，例如提升生活品质的需求、下班后娱乐社交和自我提升的需求等等，而这些场景化的服务需求，倒逼本地生活实现服务内容和技术的突破。

纸鸢APP在不断深入探索本地生活服务需求，通过丰富场景化技术激发和满足新需求。在对时尚前沿生活的思考中，纸鸢以美食、酒旅、按摩、洗浴、美容、加油、健身、医美八大行业为场景化需求的平台，来挖掘和打造本地时尚生活流量池，从而不断提升平台和商家GMV。

2021年，我国仅互联网本地生活服务行业市场规模达到2.6万亿元，同比增速为15.1%。预计到2025年，市场规模达4万亿元，有巨大发展空间。但本地生活的整体线上渗透率仅为10%。在巨大的市场蛋糕面前，纸鸢APP首先想到的是商户利益，与商户共享才能做的更久更远。对于合作商户可享限免年费、专业商户运营服务、探店达人推广服务。在流量池上，纸鸢APP也有着更远的蓄力：给予新用户专享优惠券、终身每满10减1、老用户社群专享券、用户本地生活服务和直播权益共享。

目前纸鸢APP已覆盖一线城市北上广深、新一线城市成都、苏州、南京、武汉、长沙等城市200多座，与5万多家商户开展合作。有理由相信，乔杉作为纸鸢APP的品牌推荐官，其“美好生活 放肆一点”在本地生活服务上不难实现。