近日,苏州华美都AITO授权用户中心正式开业,赛力斯汽车CMO张正源、华成集团董事长蒋元生等领导出席开业仪式并为问界M7新车揭幕。现场,用户中心完成了30位车主的集中交付,各位车主和媒体、嘉宾们共同见证了AITO苏州用户中心的成立。
苏州规模最大的AITO用户中心,打造一站式专业服务
苏州作为重要的新能源汽车消费市场,汽车产业基础扎实,销售量增长趋势明显,今年上半年,苏州新能源乘用车渗透率达到28.2%。张正源表示:“对于赛力斯汽车而言,用户服务与产品销量同等重要。我们坚持长期主义,持续打造消费者的体验口碑。 坚持‘以用户为中心’的服务理念,从省心、贴心、安心、诚心、关心五大价值维度,为用户提供高品质服务体验。”
此次,赛力斯汽车携手“中国百强汽车经销商”苏州华成集团,以高标准打造的全新用户中心,成为全国首批、苏州首家全新形象授权用户中心。用户中心地处华成集团尹山基地,地理位置优异,咫尺苏嘉杭高速、东环高架及中环南线,展厅新车展示区可容纳7个展车,日交付量可达16台,可以为客户提供集销售、体验、交付和服务为一体的一站式服务,同时还拥有行业领先的标准功能、硬件配套设施,以及专业的一线团队。
赛力斯汽车全方位发力,致力于提升客户体验
“以用户中心”不只体现在服务质量上,还体现在对技术和产品的极致追求。赛力斯汽车拥有20年造车经验和整车实力,自研核心三电技术,打造了纯电+增程的双技术路线,成为电驱增程技术领域的领导者。通过与华为深度合作,在技术、产品、渠道、智慧生态等方面形成了核心竞争力。其中,双方联合设计的首款车型问界M5凭借高性能、强操控、长续航、高智能等优势,受到市场的广泛认可,开启交付后87天交付破万。豪华智慧大型电动SUV问界M7将于8月开启交付。9月问界M5纯电版也将上市,进一步丰富赛力斯汽车的产品矩阵。
强大的渠道能力是优质体验和服务的保障。赛力斯汽车的渠道建设已初见成效,目前全国已建成201个用户中心,华为体验中心554家,预计到2022年底,全国将有约1300家华为体验中心和300家AITO用户中心为消费者提供全栈式购车体验服务。
未来,赛力斯汽车将着力实现三个目标:一是助力国家双碳目标的实现;二是为社会和市场打造一个万物互联的汽车生态;三是为用户提供智慧化电动化的、不一样的出行体验。相信赛力斯汽车会继续成长,创造更具可能性、挑战性的智慧未来。
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