2022博鳌亚洲论坛年会于2022年4月20-22日在海南省博鳌通过线上线下相结合的方式举办。以“疫情与世界:共促全球发展,构建共同未来”为会议主题,共商疫后亚洲与全球发展大计,致力于促进国际团结和合作。为期3天的会议圆满落下帷幕,各有关单位和论坛接待酒店在年会期间的接待工作平稳有序。
其中,新华家园·博鳌乐享社区(以下简称“乐享社区”)是此次年会交通保障组指定接待酒店。4月16-23日,共接待人员584名,乐享社区严格按照省市有关部署要求,密切配合,对年会涉及的重点区域、场所加强监管力度,全面排查安全隐患,巩固提升安全管理水平;在抓好常态化疫情防控的基础上,高标准完成年会保障各项工作任务,并得到了年会交通保障组高度认可与赞许。接下来跟着工作人员的脚步,一起回顾一下新华家园·博鳌乐享社区在此次会议的服务瞬间。
乐享社区在疫情防控、食品安全、客房服务卫生、园区安全管理等方面严格把关操作流程、落实工作细节,按照市政府年会接待的要求及标准进行准备,保障宾客在良好、卫生、安全的环境下工作。
积极响应政府闭环式管理的防疫防控要求
乐享社区严格落实园区内的分区管控工作,将园区划分为封控区和生活区,不会影响住园主和接待工作。年会准备期间,所有工作人员统一居住在园区临时宿舍,设置核酸检测点,配合派驻医生开展秩序维护和体温测量等服务,做到一日一检查,累计服务12233人次,所有核酸结果全部为阴性。
让宾客感受宾至如归的接待服务
乐享社区严抓流程和细节,从园区设备维护检测、充电设备安装、水质安全检测、室外卫生消杀检测、客房卫生防疫落实、客房设施维修到园区工作人员整体风貌等方面,各项工作逐步有序地进行。同时,还做到了确保没有卫生死角,优化客房各项服务流程,货物购买可溯源,还聘请了专业的厨师团队,提供丰富的菜品种类,让宾客吃的安心、放心,让宾客们感受到宾至如归的接待服务。
关爱员工 安心工作
从4月16日起,园区所有工作人员没有一人因事请假,全部统一居住在园区临时员工宿舍。为了让员工们可以在闭环管理期间踏实、安心地工作,乐享社区免费提供就餐及住宿,关爱员工身心健康,让员工无后顾之忧,以更加饱满热情的态度投身到工作中去。
此次2022博鳌亚洲论坛年会接待工作,乐享社区圆满完成,平稳有序。这样的成果离不开新华家园·海南博鳌乐享社区自身的实力,作为新华保险全资投资的休闲旅居康养社区,乐享社区毗邻中国(海南)南海博物馆,园区占地面积18.52公顷,规划总建筑面积19.7万平方米。乐享社区立足于养老本源,未来,乐享社区持续完善园区养老养生运营服务功能,提升园区入住品质,为社会各界提供一片康养服务乐土,让更多人受益。
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