情系国债客户:无锡工行江阴支行保驾兑付“沉睡”国债
来源:中国网
时间: 2022-03-15 17:14
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中国网middot,美丽江苏讯 开展储蓄国债到期提醒兑付工作是推进国债服务满意工程的重要抓手最近几天,在中国人民银行无锡市中心支行的悉心指导下,无锡工行江阴支行通过摸排历史留存储蓄国债应兑未兑清单,发现一笔已到期15年的储蓄国债,该行对此高度重视,立即行动,第一时间完成了这笔沉睡国债兑付业务
作为储蓄国债的销售服务机构,该行始终践行着为群众办实事的工作理念,积极推动应兑未兑国债的提醒兑付在发现辖内这笔2004年开立的18万三年期应兑未兑储蓄国债后,迅速协调行内多个部门进行数据筛查,组织员工翻查2004年全年度业务凭证等存档资料,因该笔国债投资人在系统中仅登记了姓名和身份证号码,且联系方式已变更,无法直接与国债持有人取得联系
在与中国人民银行无锡市中心支行沟通后,经多方协作,该行找到了该笔国债持有人的联系方式,并于3月8日联系上华女士随后安排其所在地区附近网点,开通绿色通道,第一时间兑付这笔沉睡国债客户及其家属对工作人员接连表示了深深的谢意,在场客户纷纷对热情敬业,高度负责的工商银行工作人员点赞
开展到期储蓄国债提醒兑付工作以来,该行扎实开展国债宣传,销售工作,与此同时持续推进国债的到期兑付,充分落实国债利民,国库为民的理念,切实履行大行担当,为储蓄国债兑付工作保驾护航。
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