ad1

您当前位置:首页 > 资讯

Ayla艾拉物联—林间都市民宿林长松:智能化改造赋能民宿管理

来源:网络
时间: 2022-03-01 14:17
阅读量:4876    会员投稿   

国家统计局数据显示,目前我国有约1.6亿的租房人群, 20-30岁青年人以75%的绝对高比例成为租房的主要人群,这也表明出租型公寓/民宿机会巨大。

良好的发展前景,吸引了大量的资本和互联网、房产企业进入民宿市场,随着“万物互联”、“智能家居”概念的发展,更推动民宿行业向智能化演进。

毗邻长春市CBD位置的林间都市民宿,地理位置优势突出,周边写字楼林立,自去年开始将智能化引入公寓改造之后,如今已重新投入运营半年有余。据悉,林间都市民宿在长春各区均有门店布局,目前有2家已改造投入运营,3家正在筹备改造。

聚焦年轻人核心客群居住需求的林间都市民宿,深谙用户为本服务理念,建设之初就将出租公寓风格设计结合年轻一代群体的喜好,结合年轻与时尚,通过多维空间的居住形式,具备自己鲜明而独特的风格,打造不同系列、不同设计风格的居家风情民宿,收获一批年轻住客的青睐,而智能化的改造更是为其锦上添花,自投入运营之后,民宿入住率更是居高不下。

“我们引入智能化改造的根本原因有两点,一是,民宿智能化改造中的软件管理平台能够利用大数据、云计算等科技,围绕民宿管理中如人员流动大难管控、收租难、能源浪费等痛点,帮助企业解决抄表、客房控制、智能催租等管理服务,方便住户交费、水电管理分析等,减少了人工劳动,极大地提高了民宿管理效率。其二是通过智能化硬件设备,提高民宿的综合管理水平,合理分析顾客群体,提升综合体的整体竞争力,提高其服务及租住体验。”林间都市民宿总经理林长松表示。

互联网的浪潮下,各行各业都在革新,积极拥抱智能化,民宿行业亦是如此。如何让民宿通过智能化优化其自身体验?帮助管理者提高效能,赋能行业?一起看看林长松如何看待。

Q1:您从是从什么时候开始接触到民宿这个行业的?当初您为什么会选择进入民宿这个行业?

我是跨行过来的,之前是做童装制造的,有一次,与朋友到浙江杭州出差住过一段时间公寓,体验还不错,对公寓市场产生了一些兴趣。后面回到长春,我和我的伙伴对市场做了几次调研,在加上了解到我国租赁市场大需求多,因此我下决心要进入公寓这个领域,到现在已经有四年时间了。

介绍下我们民宿基本情况,目前我们的民宿以建筑面积为35平的loft为主,目前有3家建设中,2家正在运营中,大部分都是以20间到30间左右的规模为主。位于长春市繁华的CBD,交通位置优越,周边商圈、写字楼等配套设施非常完善。

我们的民宿以长租/短租形式为主,主要客群以20岁到35岁年龄段居多,占比达到近90%,我们调研后发现,目前这类人对于品质生活更看重,接受新事物的能力也比较强。喜欢在居住环境和居住品质上下功夫。因此,我们在最初规划时就在装修风格上追求时尚潮流,打造符合年轻人审美的居住场景。

Q2:您在运营民宿的过程中遇到最大的问题或者挑战是什么?

目前整个市场就是鱼龙混杂,行业竞争加剧,有些同行以低价应付导致市场同行之间恶性低价竞争;其次这两年受疫情的影响,消费受到打击,客房出租率受到较大影响,这些对于我们来说,是很大的挑战。

Q3:为什么选择对民宿进行智能化改造?

有几个原因,其一是租客租住需求的改变,我们了解到,新一代租客对租住品质需求不断升级,租房需求也从“有的住”上升为“住得好”。此外,伴随着发展租赁住房成为国策,公寓租赁方面需求量较大,公寓进行智能化升级,能够为租客带来充满智慧化的租住体验,这在被疫情影响的当下,有助提高出租率。

其二,解决当前比较突出的燃气/水/电耗费严重难题,让运营方随时随地地全面掌握设备能耗用量状况,远程控制公区空调、排水、新风等设备,帮助我们降低能耗成本。

其三,保障住户安全。例如当有陌生人进入公寓时,智能安防系统全面启动,主动发出告警音,这也能让租客人身财产安全得到保障。

其四,很多民宿运营者都面临房租催缴难的问题,改造成智慧民宿后,房东与租户签合同后可预览所有账单,房间月度账单明细会自动生成,到了收款日系统自动提醒结算,避免人工做账耗时费力;此外一旦租客有需求房东就要来回奔波,费心费力不说,租客需求不能一次性收集,数据化呈现,管理也比较困难。

Q4:改造完智能化以后,民宿住客对于智能化认可度怎样?对入住率有提升吗?

民宿加入智能化的话,也是吸引年轻客群的一种手段。当下年轻人越来越注重生活品质,比如通过一些家居装饰来提升生活幸福感。于是在租房选择房源时,越来越多的年轻人更愿意选择配备有智能家居的房源。80%以上的年轻租客对我们智能化感兴趣,改造完智能化后也帮助我们提升了15%的出租率。

Q5:智能化改造对您在民宿管理来说,有什么样的帮助吗?

我们的住客需要体验的是在使用灯、窗帘或者是投影仪空调这块的,他们依赖于这种智能化、便捷性的入住体验。使用智能化之后,对于人力成本这方面,就是民宿服务人员的数量降低30-50%。智慧民宿通过软硬一体的产品组合,能够获取用户信息,分析用户画像,制定贴合自身业务、营销和财务运营需求的运营策略。

Q6:改造智能化,对智能家居服务商的选择标准是什么?为什么最终选择Ayla艾拉物联合作进行智能化改造?

我在选择与Ayla艾拉物联合作之前,曾去过上海、合肥寻找智慧酒店服务商,为什么我没有去选择他们,因为他们在吉林地区还没有建立服务网点,包括前期后期的从调试安装以及售后咨询等方面无法保障;

但是在与而咱们公司的工作人员接触了几次后,也深入考察了Ayla艾拉物联的技术底蕴、产品品质、售后服务、品牌实力等多个方面,以及艾拉物联长期的发展理念与我们的理念不谋而合。

此外,Ayla艾拉物联12月初发布的新品及新技术,如AI引擎的第四代主动式全屋智能解决方案我都有关注,这些产品及技术在行业内都称得上是排在前列的;再加上在吉林地区有艾拉的客户服务中心,专业服务即使产品出现问题也能找到工作人员上门维修,这也是促使我放心选择与Ayla艾拉物联合作的重要一点。

Q7:您心中最理想的智慧民宿是什么样的?您对于这个行业未来趋势有什么预判?

?

我认为有几个要点:真正的智慧民宿第一个服务要点就是安全,借助门禁、监控、智能识别、实名认证等技术实现安全的居住环境,保障人的安全。第二是体验,从体验的便捷程度,服务功能智能化等方面增强客户体验。第三是管理效率,要提高人房比、解放人力,让一些基础的、重复性高的工作被机器所替代;为管理者提高公寓管理效率;还有一点是,需要做到降低成本,无论是能耗还是人力,将智能化做成我们突出的标签之一。

我个人觉得未来5—10年,随着市场培育的成熟,智慧化改造将成为市场热门选项,同时这也对智能家居企业的技术实力和产品品质、功能、性能等方面的提出了更高的要求,随着产品的更新换代频率加快,市场份额将逐步向掌握创新技术、智能技术等核心技术的头部企业集中,真正能够为民宿解决管理痛点、带来收益提升的企业必将更加长远地走下去。

声明:以上内容为本网站转自其它媒体,相关信息仅为传递更多企业信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。投资有风险,需谨慎。

推荐阅读

 国诚投资解读:眼下行情实在没什么好说的,春节之后先强调的是看反弹机会,反弹压力给的是3480,反弹之后给的是看回踩,回踩支撑给的是3430位置,然后给的是震荡观

2022-03-01 14:17

 每经AI快讯,有投资者在投资者互动平台提问:贵公司去年一年有无项目中标目前尚未实施的储备项目有多少旺能环境,圣元环保等垃圾焚烧企业已向海上风电,光伏,废旧动力电

2022-03-01 14:17

 《电鳗快报》刘云峰/文 近期,广东坚朗五金制品股份有限公司发布2021年业绩预告,该公司报告期内营业收入与归属于上市公司股东的净利润均实现增长。 但《电

2022-03-01 14:17

 今日香港恒生指数开盘涨0.12%,报22739.84点,国企指数涨0.27%,报8045.75点,红筹指数跌0.03%,报4207.91点,恒生科技指数涨0.3

2022-03-01 14:17

 北京时间3月1日早间消息,微软旗下LinkedIn收购以色列市场营销分析平台Oribi,价格为8000万美元。 Oribi开发的技术可以收集用户线上行为数

2022-03-01 14:17

 国海证券02月28日发布研报称,给予芒果超媒买入评级评级理由主要包括:1)2021年广告收入增速超30%,会员增长达预期,2)看好优质内容基础上2022年业务良

2022-03-01 14:17

 道路两旁繁花似锦,路面,建筑立面焕然一新,人文景观赏心悦目日前,记者在长沙市雷锋大道岳麓区段看到了这一幕历经数月提质改造,这条路一改之前的老旧面貌,变得更宽敞舒

2022-03-01 14:17

 日前,张家口银行披露2022年同业存单发行计划,拟发行400亿元同业存单,与2021年备案额度持平。 公开资料显示,张家口银行于2003年3月挂牌成立,2

2022-03-01 14:17

金融之家
关注我们
foot01
foot02
ewm
foot03
foota footb footc footd foote footf