近日,中国人民银行印发《金融科技发展规划(2022-2025年)》(以下简称《规划》)。《规划》依据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》制定,提出新时期金融科技发展指导意见,明确金融数字化转型的总体思路、发展目标、重点任务和实施保障。
《规划》指出,要坚持“数字驱动、智慧为民、绿色低碳、公平普惠”的发展原则,以加强金融数据要素应用为基础,以深化金融供给侧结构性改革为目标,以加快金融机构数字化转型、强化金融科技审慎监管为主线,将数字元素注入金融服务全流程,将数字思维贯穿业务运营全链条,注重金融创新的科技驱动和数据赋能,推动我国金融科技从“立柱架梁”全面迈入“积厚成势”新阶段,力争到2025年实现整体水平与核心竞争力跨越式提升。
在《规划》提到的各项任务中,“数字”作为关键词贯穿全文。趋势使然,只有抓住政策发展的大方向,才能在未来抢占先机。作为场景金融科技领域的头部企业,在场景科技与金融服务深度交融的背景下,即分期一直将塑造数字化核心能力作为竞争壁垒,高度重视在人工智能、大数据、云计算等领域的科研探索,持续驱动数字科技在金融服务中的创新应用。
AI+RPA助力智能自动化新模式
为了加速场景金融科技业务向数字化和智能化发展,实现前、中、后台流程运转效率最大化,即分期应用AI+RPA技术,自2018年起陆续实现了商户准入机器人、信审决策机器人、反欺诈机器人、智能客服等智能化产品的上线和应用,涵盖全自动、智能决策等多种类型。
此外,即科还将RPA应用到对合作伙伴的服务中,帮助合作商户和持牌金融机构,整合优化业务流程,完成多条线业务的自动化,让繁琐而又高频的重复性工作变得简单高效。
即分期通过AI+RPA打造的“智能数字员工”能够适应广阔的消费金融业务场景,秉承集成化、智能化、云端化的创新理念,集兼容性和开放性于一身,在不改变原有成熟的应用系统前提下,借助RPA能够达到跨系统的业务流程整合、优化和数据共享。
深入挖掘数据要素价值 助推创新引擎
自成立之初,即分期便着手布局以大数据和人工智能为底层支撑的场景服务生态。以消费场景为战略原点,以小微商户为服务核心,建立全场景数据关系链路和关系图谱,打通小微数据链条,构建精准B端C端数据画像,助力金融机构授信和风险控制手段,改善中小企业金融服务可获得性低的问题。
此外,通过不断挖掘数据要素价值,基于金融需求预测的金融服务联动,引入多维度服务资源,覆盖小微经营的高频应用与需求场景,打破金融服务与非金融服务的边界,通过金融科技的资源整合来实现单一金融机构无法达到的服务水准。同时帮助金融机构降本增效,增强与小微客户的互动与黏性。
尤其在抗疫的特殊时期,“数字科技”和“场景金融”的新型结合,为小微企业提供了包含消费金融、企业融资、账户体系、智能营销、合规运营在内的全方位服务。在缓解居民消费流动性约束、支持小微企业和个体工商户经营发展过程中发挥了重要作用。
得益于金融科技上的突出表现,即分期连续荣获毕马威中国“2021领先金融科技50企业”、国家高新技术企业认、科技小巨人、“专精特新”企业、上海市科技创新监管试点创新应用项目、软件和信息技术服务业高成长百家企业等多项科技奖励和荣誉,并通过中国软件和信息服务业企业3A级信用评价。
在可以预见的未来,即分期将坚持科技赋能,不断创新,让‘场景+科技+数据+金融’的生态体系形成有机融合,为经济数字化升级提供一个可复制可推广的样本。
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