新网银行以创新为出发点，满足碎片化金融需求

2020年，疫情的发生，使民营银行们面临着新的挑战。比如，借贷人以疫情期间生活困难等理由，还贷意愿降低，金融领域出现逃废债行为。

对于新网银行来说，如果说创业前三年主要目标是“活下去”，打造人才队伍，构建基础技术架构，探索线上金融服务，那么2020年开始，让普惠金融服务从C端转向B端，两条腿走路，也就成了业务发展重点。

新网银行对小微企业的金融服务有两个典型特征：一个是“往下走”，另一个是“往上走”。

“往下走”是指通过以“好商贷”为代表的产品，持续服务好更多下沉市场客户，尤其是个体工商户，让普惠金融覆盖到更多群体，解决“首贷难”问题。

“往上走”是指新网银行深入多个场景，与不同产业场景进行深度连接，针对经营良好的小微企业，在授信额度、贷款利率上给予更大力度支持。通过具体产业了解客户需求，通过场景定向服务小微企业，精准助力产业数字化升级。

过去，“不敢贷、不愿贷”既是行业现状，又是普惠金融的痛点，如何满足碎片化金融需求，成为新网银行产品创新的出发点，从而催生了以“好商贷”“好企e贷”为代表的系列普惠金融产品。

新网银行用数字化技术来做全流程风控，实现了客户全程线上自主操作，通过创新满足了疫情下非接触式金融服务需要，产品上线以来获得了小微企业主和个体工商户的纷纷好评。