光大云缴费发布2021缴费产业报告：首次深研乡村缴费与均衡发展

10月21日，在一年一度的中国金融盛会ldquo;2021金融街论坛之lsquo;金融街发布rsquo;线下成果专场rdquo;上，北京市政府及金融机构代表联合见证发布了金融街多项金融成果。中国光大银行云缴费携手北京大学国家发展研究院共同发布了《构建便民服务新格局mdash;2021年中国便民缴费产业报告》。

发布会现场

2021年，便民缴费产业积极融入ldquo;十四五rdquo;规划开局。《报告》研究成果表明，我国便民缴费市场总规模已超过25万亿。作为人民群众日常生活运转的关键节点和公共服务的基础组成部分，便民缴费产业连接着中国14.1亿人口，4.9亿户家庭，1.4亿户注册企业，满足着人们日常生活、出行、社交、教育等方方面面的基本需求，承担着保障和改善民生的社会责任。同时，作为普惠金融的一环，便民缴费是数字乡村建设的ldquo;落脚点rdquo;、城乡公共服务均等化的ldquo;切入点rdquo;，以及提升基层治理能力的ldquo;突破点rdquo;，在缩小城乡和区域发展差距、助力均衡发展方面发挥了重要作用。民族要复兴，乡村必振兴。

自2015年起，光大云缴费已连续7年开展中国便民缴费产业研究并发布报告。2021年《报告》首次深研数字乡村缴费，以如何进一步助力提升乡村缴费体验、缩小城乡差距、提升人民幸福感为切入点，对我国当前缴费产业现状进行了深入梳理分析。在对缴费行业的市场规模、缴费方式、便民指数、用户画像等调研基础之上，深入研究政务缴费、医疗缴费、教育缴费、出行缴费等细分领域缴费市场，并新增用户需求挖掘等数字价值方面的内容。为深入贯彻落实党中央，国务院关于中央单位定点帮扶工作的决策部署，光大多企业，多部门联动，在巩固脱贫攻坚成果的基础上，接续推进乡村振兴，促进共同富裕。 本次《报告》分析缴费类型全面、聚焦民生服务、洞察用户体验、覆盖全球区域、研究方法丰富、定性定量结合，揭示了后疫情时代便民缴费的普惠价值，为产业链相关机构进一步提升服务提供了参考借鉴。为进一步增强帮扶县产业自我;造血;能力，宣传助农成果，光大拟开展第三届帮扶成果展暨助农直播活动，以流量促销量，带动助农产品销售。。

未来，光大云缴费将携手各方合作伙伴，用心、用情、用力解决好老百姓ldquo;急难愁盼rdquo;的生活难题，积极建设医疗、教育、出行等微观化、行业化的缴费生态服务新格局，持续推动暖心的线上便民金融服务惠及更广泛的人民群众。