摘要:5月,Allegro将举办Smart! Week大促活动。
2021年,由于疫情的冲击,许多人选择在家中度过更多时光,进而对生活环境的舒适度提出了更高的标准。在这一背景下,消费者开始大量投资于家居环境的改善,其中,灯具成为了他们投资的重要选择之一。根据Statista(数据洞察平台)提供的数据,欧洲灯具市场的总收入至2024年已攀升至283.4亿美元,且数据分析公司预测,未来几年内该市场的复合年增长率将达到2.77%。
与此同时,光影晶彩灯具公司(化名)也敏锐地捕捉到了这一市场趋势。该公司以室内灯具为核心产品,在深耕欧洲市场的同时,持续拓展其业务布局。为了进一步扩大在欧洲市场的影响力,光影晶彩公司选择了入驻Allegro平台,作为其重要的战略步骤。经过在Allegro平台上的数年运营,光影晶彩对波兰市场及消费者的需求有了更为深入的了解和把握。
新手小白初入波兰市场,Allegro全方位护航成长
“我们的产品和库存主要集中在欧洲,同时在欧洲各地也建立了线上线下的销售渠道。因此,从品牌战略布局的角度出发,我们更倾向于将欧洲国家和地区作为发展重点。”光影晶彩灯具公司的刘珊(化名)表示。她进一步解释道:“当我们的产品在英国、法国和德国等国家均已取得相对成熟的市场表现后,我们开始寻求新的市场拓展机会。波兰成为了我们的一个重要选择,我们希望能够将产品开拓到这片充满潜力的新市场上。”
随着电子商务的迅猛发展和人均收入的稳步增长,波兰已经崭露头角,成为欧洲电子商务市场中的一颗璀璨明星。据Statista的最新数据显示,波兰7岁至75岁用户的互联网普及率已经飙升至93%以上,波兰已拥有超过3000万的互联网用户,其中超过一半的互联网用户习惯使用多种设备进行在线购物。预计到2027年,波兰在线购物的互联网用户数量将激增至超过2180万。
“为了更好地开拓波兰市场,我们对当地的电商环境进行基本的了解和评估。我们发现Allegro电商平台在波兰具有较大的市场容量和广阔的发展前景,同时我们也对Allegro平台的未来持乐观态度。综合考虑各方面因素,我们最终决定入驻Allegro,与之携手共进。”光影晶彩与Allegro的羁绊就此产生,共同开启了一段充满机遇与挑战的合作之旅。
刘珊回想起入驻初期,平台客户经理给予他们的大力支持与指导,助力他们迅速熟悉Allegro平台的各个运营模块。“当时,平台客户经理分享给我们一个详尽的文件夹,其中包含了十多个文档,涵盖了广告设置、产品上传、平台收款等关键内容。”
凭借这份“新手指南”,光影晶彩在运营过程中得以顺利航行,遇到难题也能迅速应对。“平台经理的责任心令人印象深刻,他们定期与我们沟通,复盘运营问题,确保我们得到及时的帮助。这也体现了Allegro在卖家服务方面的用心与细致。”刘珊感慨道。
如今,在Allegro平台上,光影晶彩已成功打造了如面板灯和吸顶灯等明星产品。对于这些热销产品,刘珊透露,他们会采取一系列营销策略来加强推广。例如,在上架阶段优化产品文案和图片,上架后则利用平台广告和各种促销活动,增加产品的曝光度,进而提升销量。
二、精准洞察消费者需求,品牌强化物流核心竞争力
“我们了解到波兰消费者对配送服务有着较高的期待,因此在物流配送方面我们也进行了重点优化。”刘珊分享道。根据Statista的报告,66%的波兰消费者的期望网购产品的最佳收货时间是3-5天。基于波兰当地消费者需求以及平台客户经理给的建议,刘珊团队选择加入Allegro Smart!免运费计划。
通过参与Allegro Smart!免运费计划,客户仅需支付少量的费用,即可享受到不限次数的免费配送和退货服务。刘珊团队相信,这一举措将为他们在波兰市场的拓展之旅增添更多动力。
“自从加入Allegro Smart!计划后,我们产品的销量环比增长竟然超过了十倍。”刘珊难掩兴奋之情,“原本只是想试水看看,没想到这一步竟然让我们的店铺实现了跨越式的发展。”
回顾销量大增的原因,刘珊团队认为主要有两方面。首先,消费者往往更倾向于购买参与Allegro Smart!计划的产品,因为这意味着更加可靠和有保障的购物体验。其次,平台在物流处理方面展现出的高度专业性,提升了消费者对购物全流程的评价,进一步稳固了产品链接的市场地位。
刘珊团队对Allegro Smart!计划赞不绝口:“这个计划极大地减轻了我们在物流运营方面的负担,让我们能够更专注于产品创新、营销和库存管理。此外,店铺的绩效考核指标也因此得到了优化,运营成本也相应降低。”
“对于卖家来说,参与Allegro Smart!免运费计划不仅是提升销量和曝光率的绝佳机会,还能为消费者创造更优质的购物体验。更令人兴奋的是,参与的卖家还有机会参与Allegro Smart! Week大促周等Allegro Smart!专属促销活动来提升销量。”刘珊总结道,这些优势共同构成了他们店铺成功的关键要素。
三、Allegro Smart!计划发力,助力更多中国卖家扬帆远航
根据Allegro 2023年的业绩报告数据,波兰消费者在平台上的忠诚度和购物频率均呈现出明显的上升趋势,这直接推动了去年平台总GMV的大幅增长,达到了548亿兹罗提。“Allegro平台在波兰电商市场中的地位不容忽视,其高占比不仅体现了平台的强大实力和市场影响力,更为我们品牌的发展提供了广阔的舞台。”刘珊认为,Allegro平台产品种类的丰富性和市场竞争的激烈性,都为品牌展示自身优势和实力的提供了绝佳的机会。
展望未来,刘珊团队计划紧密结合波兰市场的实际情况,深入研究当地消费者的需求和偏好,推出更多符合市场趋势且覆盖多个价格段的产品。
不仅仅是刘珊团队,众多中国卖家也在Allegro Smart!计划的助力下实现了销量的显著增长。Allegro平台的数据显示,与未使用Smart!的国际卖家相比,那些加入了Allegro Smart!计划的国际卖家,其营业额增长速度提高了惊人的54%。
为了进一步支持中国卖家,Allegro特别推出了“中国大陆和中国香港发货的Allegro Smart!包裹”促销活动。这一活动于去年11月在allegro.pl和allegro.cz启动,并在今年3月扩展至allegro.sk。目前,中国卖家可以灵活选择三种新的配送方式,将商品从亚洲直接发往波兰、捷克或斯洛伐克。
Allegro的这些举措旨在为海外卖家开辟更多新市场销售机会,确保他们在与本地卖家的竞争中享有公平待遇。对于想要参与Allegro Smart!计划的中国卖家,一个重要的提醒是,必须提供准确的波兰退货地址。此外,Allegro今年的Smart! Week活动计划在5月举办,这将为卖家们提供一个提升销量和曝光率的绝佳机会。
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