新乳业连续三年获评“卓越管理公司”打造可持续高质量发展领“鲜”案例

日前，在中国卓越管理公司2022颁奖典礼上，国产乳业的代表品牌李贤再次站上领奖台作为唯一一家中国乳企，与复星国际，科大讯飞，华大基因一起，连续三年获得中国卓越管理公司项目评审

作为连续三年入选的中国乳企，新乳业以鲜为核心价值，不断推进和升级差异化的鲜战略率先推进优质牛奶工程，启动全面数字化转型，制定并践行零碳乳业行动计划，开启品牌生态布局，以卓越的管理和创新能力为用户整合和创造多元化价值体验，在实现业绩稳定增长的同时践行新发展理念

为用户创造差异化的新鲜价值

中国德勤卓越管理公司管理合伙人赵建介绍，德勤通过三年的深入研究发现，独特的核心价值观和战略目标，卓越的以客户为中心的价值观整合能力，精益管理和卓越的运营能力是在不确定性面前确保未来发展的三大关键优势近70%的企业认为，核心竞争力首先围绕着独特价值的实现，以及正确的战略选择和执行的闭环

早在2010年，新乳业就锚定了行业未来的发展趋势，确立了以新鲜为核心价值的新鲜战略经过十余年的坚持和完善，去年升级为鲜立方战略3.0版本，从品类，渠道，品牌，用户四个方面推动了立体化的鲜度

这十年行业和市场的发展也印证了新兴乳业核心战略的选择最近几年来，巴氏奶实现了爆发式增长数据显示，2009—2021年中国巴氏鲜奶市场规模从139亿元上升至414亿元，2021年低温鲜奶行业增速达到16%，成为稳定高增长的重点品类同时，新乳业的战略坚持也收获颇丰2021年，主营鲜奶业务收入同比增长35%，低温鲜奶份额连续12个月保持增长其市场份额位列国内前三，在新鲜这一核心价值上独占鳌头

尤其是针对具体产品，新乳业强调以差异化为路径，以用户需求为中心，依托资源和行业优势，以极致品质的精神进行产品和品类创新新乳业董事长席刚在接受媒体采访时表示，想办法通过自己的努力拿出最好的产品，成为在用户中口碑第一的公司和品牌，是我们的目标

一个典型的案例是，之前的研究发现，消费者非常关注鲜奶产品的生产日期，希望购买更新鲜的奶制品基于这种需求洞察，新乳业创新性地推出了24小时鲜奶，对企业的供应链提出了非常高的要求，倒逼新乳业全产业链的优化升级，最终实现了行业首个以时间定义的鲜奶产品经过新乳业的多次升级，24小时系列鲜奶已经成为行业内的明星产品

多个第一领先优势产业链

从战略上确立价值链的特色，面对行业同质化竞争的内卷化局面，新乳业领先行业多项第一，着力打造价值卓越的优势产业链，锻造核心竞争力。

作为行业内最早推进优质奶工程的企业，新乳业也是第一个通过中国优质奶工程验收的乳业品牌，验收数量最多，销售范围最广新乳业用自己的实践推动了先进行业标准的制定

伴随着数字化时代的到来，新乳业率先在行业内启动全面数字化转型，并将数字化转型纳入根本战略其深度和彻底性在业内首屈一指去年，新乳业以云中筑基，顾客至上为数字化建设主题，正式启动数字灯塔项目组，围绕牧场，工厂，市场的乳业价值链推进转型全球电子商务收入同比增长超过80%，全球数字用户已经超过1000万

席刚表示，数字化，智能化的转型可以让企业具备与用户建立直接联系的能力接下来就是将两者融合，更及时的洞察用户需求，通过柔性供应链提前响应消费者需求

伴随着全球绿色转型，国内两碳战略目标的提出，ESG评价标准对企业价值的实现提出了新的要求新乳业再次率先实践，与农科院饲料研究所，市场监管总局认证认可技术研究中心等国内顶尖碳中和科研团队合作，制定零碳乳业行动计划，为全行业打造绿色低碳标杆示范工程据介绍，该项目可以通过更全面的系统循环实现更低的碳排放，践行低碳生活的发展主题

以用户为核心发展生态布局。

今年的获奖企业不仅软实力强，业绩指标也很优秀各行业指标均高于a股对应行业平均水平德勤中国私人企业及私人客户服务主管合伙人徐克表示，BMC获奖企业普遍具有适应性和前瞻性的战略管理体系，努力打造具有创新技术优势的核心产品或服务，注重组织管理能力和数字化转型能力的提升，注重内外部生态系统的构建，具有稳健的财务战略，良好的现金储备和成本控制能力，展现出韧性企业和社会企业的良好价值观

作为上市公司的新乳业，其用户维度广泛，既包括产品市场上千家万户的乳品消费者，也包括资本市场上给予信任和支持的投资者以用户利益为核心，新乳业建立了丰富的产业生态布局，推动了基业长青

在乳业尤其是低温鲜奶最为关注的优质奶源布局上，新乳业上市后，更多的资金投向了上游优质奶源这些投资对最近几年来新兴乳业的可持续发展起到了非常重要的作用目前，新乳业与现代牧业，澳亚国际等国内养殖水平最好的企业有战略和资本合作同时还积极投资自建牧场，已在甘肃，青海投资了两个牧场，进一步夯实了奶源基础

在产品矩阵布局上，除了创新云南的特色区域产品，宁夏的塞尚牧场等，新乳业通过多维度孵化裂变，不断进行品牌生态布局，跨界投资了某酸奶牛，某植物性消费新品牌，某优质原料定向供应平台牛奶搜索等，在拓展新兴赛马场，丰富增长结构的同时，进一步完善了营养食品生态系统

BMC获奖企业在疫情时代的快速恢复能力和‘韧性’成长值得称赞它们不仅可以长期生存，而且可以跨越多个经济周期繁荣发展经过时间的考验，他们才能面对未来更多的不确定性，才能‘远道生长’，真正做到‘基业长青’BMC发起人之一，新加坡银行私人银行业务港区总监李女士表示