罗永浩：直播电商创造巨大社会价值

对于没上大学后不后悔的问题，罗永浩说:上完大学很重要，因为我个人能力突出，没上大学也可以但如果让我重新选择，我也不用退学，但我肯定会更谨慎，因为你不上大学在社会上还有很多麻烦

关于直播卖货的价值，罗永浩把Tik Tok这样的短视频平台上的电子商务称为感兴趣的电子商务也就是在大家都没有明确的消费意向，或者不知道自己想买什么的时候，系统算法做出了比较高水平的智能判断，导致了一些消费这些消费为拉动内需，提振整体经济环境做出了巨大贡献所以从这个意义上来说，这个行业其实创造了巨大的社会价值

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网友:听说老罗对团队要求很严有时他会在直播最后骂人是真的吗

罗永浩:是真的，但是骂人肯定是不对的最后一般都是说脏话道歉，员工做错了会受到惩罚

我在直播上骂人，往往是因为我们在卖的产品有问题如果不及时纠正，可能会损害我们直播间消费者的利益尤其是一个晚上出现三四个这样的问题，我很容易生气

当然，这还是不对的这种做法是不正确的，所以事后我经常向他们道歉

但如果直播间发生了可能给消费者造成困扰的事情，还是要加强管理，但不应该当着客户的面我有时候真的处理不好，对此我非常抱歉

网友:罗先生现在有多少钱。

罗永浩:这个问题把我逗乐了嗯，基本上我没有什么所谓的存款，因为我还没有还清所有的债务但现在我有一个被冻结的银行账户我曾经借钱给别人他还的时候按原账号打回去，我一打进去就冻结了

锤子科技出事的时候，也就是18年底，账户被冻结的时候，里面大概有10万，我的一张借记卡，然后最近看了一下，里面已经有60多万了。

估计过几个月就解冻了有这么完整的60万的钱，我还挺开心的

网友:罗老师，你不后悔没上大学吗。

罗永浩:我在新东方教书的时候，一直告诉学生，除非绝对必要，否则不要退学上完大学很重要，因为我个人能力突出，没上大学也可以但如果让我重新选择，我也不一定非要退学，但我肯定会更加谨慎，因为你不上大学在社会上还有很多麻烦

比如面试，你经常被羞辱我经常举一个例子我参加了天津一家企业的招聘那时候我还没有网络，都是在报纸上发招聘广告大部分的广告都会要求本科以上学历，有一个被人力遗漏了看到的时候很开心，觉得可以试试

之后面试官就开始一个一个的进房间聊天，然后我到了，他看了看我的简历，说你上的哪个大学之后我有点不好意思，说我没上大学他说，那你为什么在这里我从口袋里掏出从报纸上剪下来的豆腐块给他看，说你没写大学毕业证他是这么说的吗当着我的面，他很凶的说叫那个人来，然后他就把人力叫来了，问为什么不写本科学历要求

人力很慌，说搞错了。

然后面试官回来跟我说，真的很抱歉让你白跑一趟我说，乖乖的，然后我就出来了

面试官当然没有任何伤害我的意思，也没有故意羞辱我，但是你经历过这种事情，你其实会一辈子记住那个画面所以我因为学历低，走向社会，在很多机会面前，和综合能力远不如我的人在一个赛道上竞争这个时候我已经觉得自己被降职了，但是人家还是觉得你没有资格参赛这种事情在我年轻的时候发生过很多次

所以我想告诉你的是，不到万不得已不要轻易考虑退学，但有些人总是有合理的理由退学，我也不会阻止，只是说这件事要极其慎重。

网友:电商学院的教学理念是什么你想培养什么样的学生

罗永浩:其实我们电商学院不只是想培养一些网络名人里的主播这不是目的我们还是想给整个行业输送人才，既有经济效益，又有社会价值一些权威的研究机构，还有我们的人社部，对直播电商行业有一些预测它仍然是一个快速增长的行业，去年规模2万亿，今年3万多亿，明年大概4万亿相应的，从业人数可以达到4000万，所以这里还是有明显的人才缺口

而且客观存在一种情况，会做直播的不做培训，会做培训的不做直播龙哥恰好跨越了两个行业，而且都到了金字塔的顶端，所以我们觉得有义务做这件事，不仅有自己的发展和利益，客观上也能创造巨大的社会价值

所以我们的定位和很多人想的不一样并不是我们缺几个特别厉害的主播，想通过培训顺便做其实我们主要是觉得这里有巨大的机会，然后恰好两方面都不错

网友:卖货直播不就是赚钱吗能创造什么价值

罗永浩:其实这个想法有些问题从商业的底层逻辑来说，满足双方自愿交易，总是有利于双方的所以在我还不太明白直播电商到底是怎么回事的时候，我就看到无数人跟那些大主播买东西，销量惊人我们坚信它一定创造了某种价值，只是当时不知道而已等我们做了之后，才会真正明白，像Tik Tok这样的短视频平台上的电商，才是有兴趣的电商

所谓对电商的兴趣，是指在人们没有明确的消费意图或者不知道自己想买什么的情况下，系统算法做出相对较高水平的智能判断，从而产生一些消费这些消费为拉动内需，提振整体经济环境做出了巨大贡献所以从这个意义上来说，这个行业其实创造了巨大的社会价值

在很多品类上，抖音平台的销售额已经超过传统电商巨头，但大家不一定知道。

网友:现在直播卖货红红火火原来实体商家是可以赚钱的，但是现在很多一手货源都是直接播给消费者的，大家都赚不到钱那么经济不会崩溃吗

罗永浩:这种想法是错误的从整个社会的运行效率来看，消费过程中的成本越低越好

由于过去技术的限制，商品从厂家出来后，要经过几个渠道，一，二，三，四，才能到达消费者手中所有的中级员工都客观上创造了社会价值，所以都得到了相应的回报但是整个社会的运营效率并不高，所以直播电商的本质是技术进步和创新

在技术创新的过程中，有些人会失去原来的工作，但你不能抱怨社会你需要学习新的东西，去新的领域其实就是这么回事我们的许多传统产业已经消失了小时候街上修自行车的很多，现在很少了一般都是搞自行车维修的，售后会给你负责还有修锅的，磨菜刀的，修鞋的这些传统行业都消失了你觉得那些员工不可怜吗也很可怜，但是社会整体进步了，惠及了绝大多数人