股份制商业银行理财业务投诉数量中位数为100件

今日，据中国银行业监督管理委员会网站发布的文件显示，中国银行业监督管理委员会消费者权益保护局最近几天发布《关于2021年第二季度银行业消费投诉情况的通报》，通报中国银行业监督管理委员会及其派出机构第二季度受理和转送的银行业消费者投诉情况。

金融服务相关投诉方面，2021年第二季度，在中国银行业监督管理委员会及其派出机构受理和转送的银行业消费者投诉中，金融服务相关投诉4334件，同比下降59.2%，占投诉总量的5.1%涉及股份制商业银行的投诉中，理财业务投诉1003件，同比下降24.0%，占股份制商业银行投诉总量的2.9%

003010指出，招商银行，光大银行，平安银行在理财业务投诉量排名中位列股份制商业银行前三股份制商业银行理财业务投诉数量中位数为100件其中，招商银行案件153件，同比下降6.7%，占招商银行投诉总量的4.0%，光大银行149家，同比增长109.9%，占比2.2%，平安银行148家，同比下降40.6%，占比4.2%