余姚新闻网讯“你们工作真是太有效率了,太感谢你们了!” 2021年7月29日,市民的汪先生来到市公安局泗门派出所,将一面绣有“破案神速,为民解难”的锦旗送到了民警干敏捷手中,真诚地感谢他快速为自己挽回损失,帮助群众排忧解难的行为。
原来,市民汪先生在泗门镇经营着一家手机店。7月17日下午,有位顾客看完几款手机后,挑中了一款价值1700元的手机。因为店内可以扫码支付,那名顾客扫完二维码后便匆匆离开了。
之前只要有钱到账,手机都会有语音提示,但是当天汪先生的妻子外出,而那台绑定该二维码的手机又在妻子身上,没有听到语音提示的汪先生就以为钱已经到账了,也没有多想。直到妻子回来,两人说起这事,才发现这笔钱根本没有到账。情急之下,汪先生找到了警方,请求民警帮忙查找此人,追回手机钱。
接警后,民警干敏捷和同事迅速开展了调查工作,通过店内监控和其他技术手段,很快就找到了这位还未付款的顾客,于是便帮助汪先生上门“催款”。
经核实,那名顾客当天因有急事,扫码后就匆匆离开了。粗心大意的他一直未发现这次付款没有成功,直到民警找到他,查看转账记录后,他才发现自己闹了一个“大乌龙”,于是便立即前往商家付款。
民警提醒:在使用手机支付进行交易时,商家们应养成当场查验、对账的好习惯,一定要在顾客离开前确认好手机已收到款,再将货物售出。顾客在购买物品后,也要确认一下账单是否已经支付成功,避免造成不必要的误会。
编辑:赵哲
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