余姚新闻网讯(姚界客户端记者 张敏 实习生 毛诗情 通讯员 樊淋超)近日,临山司法所创新工作模式,设置“流动办公桌”为民服务,立足“小切口”解决民生“大问题”,切实为群众办实事。
据了解,“流动办公桌”是“普法背篓队”的升级版。今年4月以来,临山司法所全体工作人员背上背篓,进村组、访农户、深入田间地头,通过实地走访了解老百姓的生活状况,耐心倾听老百姓的“急难愁盼”,收到了良好的效果。在此基础上,临山司法所不断总结经验、广泛征求村民意见,于近期将“普法背篓队”升级为更便民的“流动办公桌”。每张“流动办公桌”配备了笔记本电脑、移动打印机、无线WIFI投射器、普法视频书、移动司法灯箱等智慧司法设备和大量普法宣传资料,为面对面普法提供了扎实的硬件平台。
每周二上午,临山司法所工作人员将“流动办公桌”设于各村村民说事广场、农户家里,由司法所普法人员、农村法律顾问为村民提供法律咨询、法律文书代写、矛盾纠纷调解、司法诉求受理等便民服务。这样一来,司法所通过与村民的现场沟通交流,面对面办结众多诉求,提高了服务效率;部分需要临山镇相关部门和村委会协商解决的问题,则由司法所工作人员进行梳理后转交相关部门和村委会,并第一时间给予村民答复。
据悉,截至目前,临山司法所已通过“流动办公桌”现场为村民代写法律文书2件,化解矛盾纠纷3起,接受法律咨询20人次,收集村民诉求6件,其中现场办结2件,另外4件已转交其他相关部门。
临山司法所通过“流动办公桌”的形式,把以往等候村民前来咨询求助的工作模式变成主动深入群众的实践机会。该所工作人员不仅把“办公桌”移到田间地头、搬到农户家里,更是将普法融于群众生活、温暖群众心坎,把群众当“家人”,把诉求当“家事”,建立起没有门槛、亲密无间的干群关系,让广大群众切实感受到司法服务就在身边。“司法所把‘办公桌’搬到我家门口,我了解到了他们不仅可以调解纠纷,还可以提供法律咨询、法律援助等服务,他们把服务送到咱老百姓的家门口,真是太方便了。”家住邵家丘村的王大爷说。
编辑:俞冰
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