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平安普惠东莞分公司线下咨询服务升级,为小微提供“温度服务”

来源:网络
时间: 2021-08-22 17:11
阅读量:8901       
近日,平安普惠推出专项小微企业金融扶助计划,在全国分区域针对批发、制造、建筑、运输等行业实行“4+1”行业定向扶持。此项专项小微扶助计划已经从8月开始实施,预计每月帮扶超过2万名小微企业主。

量体裁衣更“合身” 精准扶持小微“务实”

经过深入市场调研并结合政策导向,平安普惠选择批发、制造、建筑、交通运输业为四大重点扶持行业。同时,平安普惠根据全国小微经济发展差异化特点,将全国分为三大区域,分别增加零售、信息服务、农林牧副渔作为区域重点扶持行业,形成“4+1”行业差异化定向扶助计划。

扶助计划通过三大措施帮扶小微企业:一是多维数据挖掘提高小微企业主画像的精准度;为重点行业小微企业主借款提额降费;二是减免3个月后还款费用,方便小微灵活周转;三是优化重点行业的线上业务流程,使小微更快、更便捷地获得融资服务。

打造行业专家团队 服务小微“走心”

向“4+1”行业提供定向金融服务支持,是平安普惠探索为小微企业提供定制化特色金融服务的一次新尝试,也是线下咨询服务升级的重要一步。

O2O服务模式是平安普惠的一大特色,其在全国270多个城市有约5.7万人线下服务团队,为小微企业主提供综合性咨询服务。除了为小微提供量身定制的融资咨询外,他们还在财务规划、企业经营方面出谋划策。

在东莞从事毛织业的刘小姐对平安普惠线下服务团队的专业服务表示非常认可。“从来没有想过,我们公司会有如此艰难的时候,面对仓库里一堆滞销的衣服,还有这么多等着我发工资的工人,我感到十分无助。”数月前,刘小姐受到经济上的巨大压力。疫情发生以来,刘小姐的毛织公司生意持续低谷。受到疫情影响,交通阻断,原本富裕的订单量大大减少,供应商的货款也是一拖再拖,再加上原材料愈发上涨的价格,资金链根本转不过来。身边很多同行都已经坚持不住,刘小姐的公司也面临着倒闭的风险,每每想到公司的状况,刘小姐都难以入睡。后来在老朋友的介绍下,刘小姐了解到平安普惠东莞分公司的借款咨询服务,通过工作人员的专业指导,刘小姐尝试着申请借款。刚开始刘小姐很担心,怕申请不下来,也怕到款太慢,解决不了问题,在工作人员的细心协助下,整个申请流程非常顺利,放款速度也很快,中午申请,1小时就放款到账了。看着卡里的30万,刘小姐又燃起了信心,最后刘小姐和她的公司成功解决了资金问题,现在生意也步入了正轨,订单越来越多,最近还有扩大生产的打算。

线下团队能够最直观和深入了解小微企业的需求和状况,并且能够及时给小微企业做面对面服务支持。平安普惠东莞分公司通过此项小微扶助计划推动专业咨询团队提升重点行业服务能力,深入重点行业小微聚集地,熟悉行业经营、融资需求特点,围绕其全生命周期提供服务。(推广)

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